Preguntas Frecuentes 

1. Realmente funciona el programa y la interface?

Si, Funcionan muy bien, han sido diseñados por técnicos altamente capacitados.

2. Yo no tengo conocimientos sobre electrónica, puedo construirlo?

Claro que si, solamente necesitas tener conocimientos generales, por ejemplo como conectar dos piezas, como unir alambres, etc. Fácil.

3. Necesito un programa mas personalizado, ustedes me pueden elaborar un programa de acuerdo a mis necesidades?

Si, Nosotros podemos elaborar un programa que se adecue a sus necesidades, solamente tienes que enviarnos una descripción de lo que necesitas y luego nosotros te enviamos el costo de la elaboración del programa, si te parece el precio, pues lo elaboramos.

4. Es posible que me envíen el código fuente del programa Simbotics?

Ahora tenemos disponible a la venta el manual junto con el código fuente.

5. El Kit incluye los materiales y el Brazo?

El kit solamente incluye los manuales, guías, diagramas y referencias para construirlo, los materiales para su construcción los debes comprar tu, son pocos los materiales que necesitas y son muy baratos de adquirir.

6. Que es lo que realmente recibo cuando compro el Simbotics Kit?

Lo que tu recibes es un Archivo compatible con Windows 95/ 98 / NT / 2000 que incluye todas las guías ilustrativas, diagramas y programas que contiene el kit. Los manuales estan disponibles en dos formatos: Formato de Ayuda para windows (compatible con cualquier sistema windows) y el otro en formato PDF para que los puedas imprimir con mayor facilidad. Si no tienes el Acrobat Reader para Visualizar archivos PDF, puedes obtenerlo gratuitamente Aquí.



7. Como son los manuales?

Son muy comprensibles, y muy ilustrativos, contienen diagramas de conexiones y gráficas de como elaborar el proyecto y la interfaz.

8. Es seguro comprar en línea?

Diariamente millones de personas efectúan transacciones en línea, si no fuera seguro nadie compraría en línea. Ademas toda tu información y la información de tu tarjeta de crédito estará bajo un servidor seguro y encriptado.

9. Como puedo pagar?

Solamente aceptamos tarjetas de Crédito internacionales, Transferencia bancaria y cheques. El precio es en Dólares Americanos.

10. Como garantizo mi compra?

Toda transacción efectuada en línea será manejada por un agente de cobros internacional que servirá como intermediario entre usted y nosotros, el cual se encarga de efectuar el cobro a su tarjeta de crédito a través de servidor seguro y asegurar que usted reciba el kit.

11. Cuanto tiempo se tardan en entregar el material?

Si efectuas la compra con Tarjeta de Credito recibes el material Inmediatamente, Una ves que sea autorizada la tarjeta de crédito se efectúa el cobro, luego se le enviara un email y se le permitirá el acceso a la zona restringida para que pueda obtener el Kit. (Este proceso lo maneja nuestro agente de cobros ) Si han transcurrido 24 horas y no has recibido el email debes escribir a robotica@hn3.net para reportar la falta de envío.